Неабияким викликом для нас стала адаптація наших послуг до нових умов. Ми почали спілкуватись з людьми, якими ми працюємо, щоб з’ясувати, які в них є потреби та які найкращі способи їх вирішення протягом цього часу. Як результат, деякі наші сервіси продовжують працювати в режимі он-лайн, але ми не могли ігнорувати гостру потребу в продуктах харчування, ліків та засобів гігієни для сімей, які втратили дохід.